Corporación Legal se ha convertido en una sólida garantía para la recuperación de créditos. La actual coyuntura económica hace prever un aumento de la morosidad en los próximos meses. Un antiguo teatro en el centro de Barcelona se convertirá, en menos de un año, en la nueva sede de Corporación Legal que triplicará la actual plantilla de gestores con el objetivo de ofrecer alternativas viables de cobro que satisfagan a acreedores y deudores.

¿Cómo se gestiona la recuperación de créditos desde Corporación Legal?

-La recuperación de créditos es un servicio que ofrecemos a las grandes compañías. Nosotros automatizamos los procesos de seguimiento del crédito hasta conseguir su cobro, sea por vía extra judicial o judicial. Este año 2008 lo cerraremos gestionando más de un millón de expedientes.  

Teniendo en cuenta el actual marco económico, ¿Corporación Legal ha visto incrementada, en los últimos meses, las peticiones de demanda de recuperación de créditos?

-Significativamente. Especialmente en la gestión hipotecaria. La incidencia de la morosidad en la cuenta de resultados se ha quintuplicado en los últimos meses, ahora estamos viviendo un momento crucial para el sector. Existe una gran demanda de servicios de recuperación de créditos con profesionales preparados con demostrada experiencia y capaces de aportar soluciones.

¿Cuáles son los sectores más afectados por los impagos?

-Nosotros tenemos un amplio abanico de clientes de todos los sectores: suministros, electricidad, gas, agua, operadores de telecomunicaciones, finanzas, publicidad, medios de comunicación, gran consumo, directorios, distribuidores alimentarios y mayoristas de tiempo libre. Especialmente en el sector finanzas, en concreto, en la gestión hipotecaria a nivel estatal.

¿Cuáles son los principales obstáculos que os encontráis a lo largo de un proceso de reclamación de crédito?

- Principalmente la localización del deudor, lo que nos ha llevado a crear un departamento interno de investigación.

Y una vez localizáis al deudor, ¿cuál es su actitud?

- Si sabes gestionar el crédito y le das opciones viables al deudor para saldar su deuda, cobrarás. Nuestra experiencia nos dice que la gente no quiere tener deudas y si le aportas soluciones y éstas son asumibles, las liquidará.

¿Y en caso que no la pueda asumir?

-Nos veremos obligados a inscribir el crédito en los diferentes listados de morosidad, lo que imposibilita obtener financiación, y a ejecutar judicialmente el crédito con todas las consecuencias para el deudor (intereses, costas, embargos…)

¿A cuanto asciende el endeudamiento de las familias actualmente?

-En Estados Unidos, las familias gastan del 1 al 5 de cada mes, el 117 % de sus ingresos mensuales. En España ya hemos llegado al 90 %. 

Vosotros trabajáis principalmente con grandes compañías. ¿También gestionáis peticiones de particulares?

- Las tratamos como despacho jurídico que somos. El trabajo de Corporación Legal se basa en la profesionalidad y en automatizar los procesos, ya sea en carteras de consumo o en  gestión hipotecaria.

Tengo entendido que ustedes son pioneros en la creación de un sistema de gestión hipotecaria.

- Efectivamente. La demanda actual nos ha llevado a innovar ideando un sistema para la gestión hipotecaria total. Hoy en día todas las entidades financieras, así como también los inversores que han comprado una cartera, tienen problemas y retrasos con los cobros. Nosotros tenemos una amplia experiencia, sabemos cómo tratar estas carteras, cómo negociar con el deudores, abaratar costes y conseguir beneficios para el acreedor.

¿Cómo se consigue una negociación satisfactoria para acreedores y deudor?

- Basándonos en nuestra experiencia y capacidad. Tienes que ponerte en la situación del deudor. Su mejor opción es pagar, por lo tanto, tienes que ofrecerle la mejor opción para que pueda hacerlo.

Esto implica tener un equipo de profesionales altamente cualificados.

- Abogados, economistas, ingenieros de telecomunicaciones, psicólogos, investigadores privados, analistas y gestores de cobro trabajan coordinadamente para la recuperación de créditos. En esta actividad la formación continuada  y la constante actualización de nuestros sistemas informáticos son muy importantes, pero hay una parte de psicología en todos nuestros técnicos que es indispensable ya que nos permite optimizar y reducir el tiempo de la recuperación de la deuda.